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Agent d'accueil

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Date de parution 14/02/2020
Date limite de candidature 08/03/2020
N° de l’offre NVHADD25575
Lieu Seine-Saint-Denis
Type de contrat CDD
Organisme CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS
Niveau de qualification NIVEAU 2
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Contexte

La Caf de la Seine-Saint-Denis recrute pour le mois de septembre, 9 agents d'accueil dans le cadre d'un CDD de remplacement d'une durée minimum de 6 mois (formation assurée).

 

Vous serez affecté(e) au sein d'une de nos 5 agences familles implantées sur le département 93 (Rosny-sous-Bois, Bobigny, Aulnay-sous-Bois, Noisy-le-Grand, Saint-Denis). Pour autant, dans le cadre de la solidarité inter-agences, vous pourriez être amené(e) à vous déplacer sur les autres sites.

 

Mission/Activités

 

Vous serez chargé(e) de :

  • Accueillir, renseigner et orienter les allocataires.
  • Analyse et prise en charge des allocataires nécessitant un accompagnement spécifique.
  • Veiller à la qualité de la réponse auprès des allocataires.
  • Aide des allocataires sur les télé-procédures.
  • Assurer la promotion des offres de services de la CAF.
  • Assurer des activités transversales.

 

Compétences

 

Vous possédez :

  • Une bonne expression écrite et orale.
  • Des qualités relationnelles importantes telles que l'écoute, la patience. 
  • Une fibre sociale développée.
  • Le sens du travail en équipe et du service rendu.
  • Une bonne maîtrise des outils informatiques et de communication.

 

Formation

Bac minimum et expérience significative en accueil.

 

Conditions particulières

Les agences de la CAF 93 sont prêtes à vous accueillir pour un CDD d'une durée de trois mois (avec possibilité de renouvellement de deux mois et demi).

Nous vous proposons une rémunération de 1 521 euros brut.

Un test pourra être organisé en amont des entretiens.

Caf Handi-accueillante, le poste est ouvert également aux personnes en situation de handicap.

Être salarié Caf, c’est aussi, une mutuelle, un accès à la billetterie du Comité d'entreprise CE (billetterie).

 

Contact

Les candidatures (CV+LM) devront être adressées uniquement via le lien ci-dessous :

https://caf93-career.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?idOffre=253&idOrigine=502&LCID=1036

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